Roto FTT cancela su asistencia a "Fensterbau Frontale 2022" / Flexible y orientado al cliente: Las novedades e innovaciones se presentarán en formato descentralizado

Roto Tecnología para puertas y ventanas: Decisión de no asistir a "Fensterbau Frontale 2022" en julio

Leinfelden-Echterdingen – Queremos mantener una estrecha relación con los clientes: en tiempos de la pandemia de coronavirus, las empresas se ven obligadas a replantearse constantemente cómo pueden cumplir esta pretensión de forma responsable. Hoy, Marcus Sander, director general de Roto Frank Tecnología para puertas y ventanas (FTT), ha anunciado la decisión de la empresa que, según sus propias palabras, "también le ha resultado difícil de tomar". A pesar de que los preparativos están ya muy avanzados, Roto FTT no asistirá a la feria "Fensterbau Frontale 2022", que se ha aplazado a julio.

Menos visitantes para una feria en julio
Después de que se anunciara la fecha alternativa de julio elegida por la empresa organizadora, Roto FTT no pudo conseguir el compromiso de clientes nacionales e internacionales, informa Sr. Sander, sobre la principal razón que le ha llevado a la toma de esta decisión. En los meses de verano, por ejemplo, los fabricantes de puertas y ventanas, tienen que concentrarse en entregar sus pedidos a tiempo. Es de suponer que esta esta es la razón por la que serían muy pocos los asistentes que pueden hacer el viaje a la feria de Nuremberg en julio, y que en otras circunstancias muchos más sí visitarían Roto FTT.

"Al mismo tiempo, según sus propias declaraciones, muchos de nuestros clientes no quieren planificar viajes para los que tengan que desplazarse fuera de su país, ni siquiera en julio", continúa Sander. "Sin embargo, 'Fensterbau Frontale' es un evento al que Roto FTT acoge tradicionalmente y quiere recibir a muchos clientes de todo el mundo. Si se ausentan de la feria, lo cual es perfectamente comprensible también desde el punto de vista organizativo, no podremos alcanzar nuestros objetivos claramente definidos."

Conceptos alternativos para la información sobre las novedades de Roto
Actualmente, Roto FTT se centra en asesorar al mayor número posible de clientes sobre los temas clave de la feria en un formato descentralizado. "Nuestro equipo de ventas ya ha tenido éxito al presentar las novedades e innovaciones de forma digital con la 'Roto City' desde 2020. Pronto podremos ofrecer también visitas de clientes y conceptos de eventos híbridos", cree el director general.

En el Día Internacional de la Prensa celebrado recientemente en noviembre, Sander informó de que Roto FTT se estaba preparando para la "Fensterbau Frontale" de marzo con optimismo y compromiso. Pero debido a la actual situación de infección en Alemania y tras el aplazamiento de la feria a julio, ahora era necesario reaccionar con rapidez y decisión ante el cambio de situación. "Esto ha vuelto a destruir todas nuestras esperanzas, pero no tenemos otra alternativa". Consciente de los deseos específicos de los clientes, Roto seguirá respondiendo con la mayor flexibilidad posible en el futuro. Es por eso que, toda la organización está diseñada y formada para llevarlo a cabo.